1、绿色生产

　　公司以建设节能生态“两型”示范企业为目标，坚持资源节约和环境友好发展理念，致力于将钢铁生产过程持续打造成为一条低消耗、低污染、可循环、可持续发展的绿色生产过程。2013年公司主要控制指标污染物综合排放合格率达到99%以上，SO2、COD排放均在政府下达的总量控制目标范围内，外排废水合格率为100%，环保设施同步运转率达99.80%以上。子公司华菱湘钢、华菱涟钢、华菱钢管成为国家第一批被认定符合《钢铁行业规范条件》的钢铁企业。

　　为加大环保治理工作力度，有效控制影响周边环境的污染源，公司不断加大对噪音、废气、废水、危险固废物的监控治理力度，对噪音较大厂房采取双层玻璃降噪处理，对华菱钢管219分厂的钢管修磨线进行搬迁处理；为公司已建成的8台烧结机全部安装了烟气脱硫装置；通过改善入口水质，提高工业用水的循环利用率，抓好水处理设施的稳定运行等措施，使焦化酚氰废水全部“零排放”，高炉冲渣水实现全部回收利用，高炉煤气湿法改干法除尘实现无污水排放，大、小污水处理系统外排废水达到国家一级排放标准；实现对危险固废物的规范化管理，生产过程中产生的含锌除尘灰、废焦油渣、废矿物油等全部交由有资质和处置能力的单位安全、规范处置。

　　公司坚持节能与产品结构调整、工艺结构改造相结合，加快淘汰落后技术和装备，促进产业结构优化和技术升级，大幅提高能源利用效率，全面引进国内外先进的余热余能发电技术，加强对余热余能资源的综合利用，实现了“全干熄焦”、“全烧结余热利用”、“高炉全配套TRT”。

　　2、重视安全

　　公司把安全生产放在所有工作的第一位，安全生产总体形势持续稳定。2013年公司以“抓班组、反三违、促达标”为主线，在全公司3,500多个生产班组持续开展“打非治违”和“安全标准化全面达标”工作，全年共组织各类专项检查组622个，派出检查人员5,024人次，排查发现隐患8,212处，已经治理隐患8,051处，投入隐患整改资金1,420.57万元。

　　公司重视保障员工生产安全和职业健康防护。2013年公司组织近1.1万人参加了各类安全教育培训；开展了“安康杯”竞赛、主题演讲赛、班组安全文化板报展、消防趣味运动会等活动，增强了广大员工的安全生产意识；华菱涟钢对生产一线接触铅、锰、苯系物、粉尘、噪音、高温等有毒有害因素的职工1,600余人进行了职业病和职业健康体检。

　　3、致力产品和服务质量提升

　　公司将对产品、质量、服务的持续提升视为履行企业社会责任的重要方面，以管理与操作“零缺陷”为目标，推进质量体系持续健康发展。2013年，子公司华菱湘钢、华菱涟钢、华菱钢管ISO9001等质量管理体系全部通过年度监督外审。华菱湘钢通过了API三年复评审核和新建TS质量管理体系第一、二阶段审核。华菱涟钢生产的半工艺电工钢产品获得印度BIS认证证书，Ⅲ级螺纹钢筋及X80管线钢等产品获得冶金产品实物质量金杯奖。华菱钢管生产的无缝钢管通过雪佛龙、马士基等高端石油公司的认证。

　　在提升服务质量方面，公司以用户“零投诉”为目标，实行技术与营销联动，成立技术服务团队，深入客户所在地提供咨询、检验、技术支持等各类服务；推行客户服务承诺制，通过客户投诉与建议、质量异议处理等方式与客户互动沟通。华菱湘钢打造了“销售在线”客户服务平台，从合同录入信息、生产进程、仓储发运、财务结算、质保书信息直至在线打印，全流程与客户进行信息对接；华菱涟钢生产的5mm LG960QT工程机械用钢获得了中联重科起重机使用国内钢材的第一个订单；华菱钢管现场技术服务人员在中原油田4口油井的盐膏层区域现场服务，指导用户实现V150高抗挤毁套管成功下井“服役”，全年共在油田打井现场跟井49口。

　　4、关爱员工

　　(1)公司秉持“以奋斗者为本”的价值理念，为员工提供和创造公平、良好、持续的职业发展平台，积极打造学习型与创新型员工团队。2013年公司开展各类培训21期，员工参与率达100%；华菱湘钢开展“职工大献策活动”，共收到献策项目3,050项，表彰可实施献策项目2,193 项。

　　(2)重视员工权益保护。2013年公司继续坚持职代会制度、平等协商集体合同制度，全面深化厂务公开民主管理；华菱湘钢通过内网及内部媒体对生产经营、战略投资项目、物资采购、领导干部年收入及其亲属在公司从事业务的情况、绩效考评方案和结果等多个职工所关注的热点问题、与切身利益有关的敏感问题进行公示；对职代会员工代表所提意见和建议进行跟踪、落实，并将落实结果100%通过内部媒体向员工反馈。华菱涟钢加强源头参与维权，积极开展工资集体协商；组织职工代表对集体合同履行情况、安全环保、防暑降温设施、劳保用品、职工食堂等涉及职工安全、生活的事项进行了12次检查，提出整改意见185条，并督促整改落实；工会全年接待职工法律咨询386人次，为职工提供法律援助12人次，荣获“全国工会职工法律援助维权服务示范单位”称号。华菱钢管制订了《畅通民意表达机制建设工作方案》，通过民主恳谈会收集员工意见，及时向相关职能部门反映，及时落实、及时反馈给意见人，及时公布结果。

　　(3)坚持开展各类困难职工帮扶工作。2013年公司根据员工困难的实际情况，规范了困难员工档案管理，完善了帮扶标准，加大了帮扶及时性、覆盖面和力度，组织了“两节”送温暖、三八慰问特困女职工、金秋助学以及按季度对特困员工进行帮扶等一系列专项活动，全年捐赠资金达200万元。华菱湘钢全年共慰问困难职工(含退休人员)5,949人次。华菱涟钢全年慰问补助困难职工2,277人。华菱钢管救助特殊困难员工家庭10个，补助大病住院员工500余人次近200万元。

　　(4)丰富员工文化生活。2013年公司举办了以“奋斗中的华菱人”为主题的文学、摄影、书画作品征集评比，共收到200余名作者送交的作品503件；组织了春节趣味活动、职工大众体育运动会、专题文艺晚会、羽毛球、篮球比赛、纪念毛泽东同志诞辰120周年歌会、书画作品展、达人秀、未婚青年联谊会、精品书诵读等集体活动，员工参与面广，并深受好评。

　　5、奉献社会

　　公司把履行社会责任与奉献社会有机地结合起来，立足点滴实践，积极参与公益事业，真情服务社区。2013年，公司为雅安地震捐款共计127,650元，为所在社区订阅了2014年度报纸60份，期刊读物 20 份，免费赠送给该社区的居民阅读。公司成立了多个志愿者协会与志愿者小分队，全年多次组织各类志愿者服务活动、开展各类社会公益活动。华菱涟钢成立了“湖南省涟钢公益基金会”，为基金会捐赠400万元原始基金；成立了涟钢慈善志愿者分会，已入会的志愿者超过1,000名；定期到双峰“青峰村希望留守儿童中心”看望留守儿童；定期为社区老同志开展书法、武术、舞蹈培训，建立“亲情大家帮”服务站对有特殊困难的老同志提供关爱服务；全年为社区老年人开展身心健康的活动105项，参加人数4万人次；为改善涟钢区域社区居民公共设施，捐赠资金150万元。华菱钢管组织开展 “爱老敬老”义演、义诊活动，组织爱心志愿者到衡阳市怡心园敬老院开展爱心活动；完善了社区内的健身设备和休闲设施；向衡阳市教委捐赠50万元用于科学教育开发。华菱湘钢组织开展了“走进福利院，与爱同行”为主题的爱心活动，看望慰问湘潭市儿童福利院的孤残儿童，为孩子们带去了奶粉、新衣裤等共计7,000多元的慰问品；华菱湘钢拥有稀缺的“RH”阴性B型血的“熊猫大侠”许国栋，发起成立了“中华稀有血型公益联盟”，成员目前已超过4,000人。